דילוג לתוכן הראשי

הצהרת נגישות

חשוב לנו שכל אחד ואחת יוכלו להשתמש באתר ולהזמין מאיתנו אוכל בקלות. כאן מפורט מה עשינו כדי שהאתר יהיה נגיש, מה עוד לא מושלם, ואיך לפנות אלינו אם משהו לא עובד.

רמת הנגישות

האתר נבנה במטרה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ברמה AA. התקן מבוסס על ההנחיות הבינלאומיות WCAG 2.0. בבניית האתר הקפדנו גם על הגרסה החדשה יותר של ההנחיות, WCAG 2.2, ברמה AA.

מה עשינו כדי שהאתר יהיה נגיש

  • האתר זמין בעברית, באנגלית וברוסית. כל עמוד מסמן את השפה שלו ואת כיוון הכתיבה (מימין לשמאל בעברית), כדי שקוראי מסך יקראו אותו נכון.
  • אפשר לנווט באתר ולהפעיל קישורים, כפתורים ושדות גם בעזרת המקלדת. הרכיב שנבחר מסומן במסגרת בולטת.
  • בראש כל עמוד יש קישור "דילוג לתוכן הראשי", שמוביל ישר לתוכן בלי לעבור על התפריט.
  • לכל עמוד יש מבנה ברור של כותרות ואזורים מסומנים (ראש העמוד, תפריט הניווט, התוכן הראשי והתחתית), שקוראי מסך מזהים.
  • צבעי הטקסט והרקע נבחרו כך שיהיה ביניהם ניגוד מספיק לקריאה נוחה.
  • לכל תמונה שמוסרת מידע יש תיאור טקסט בשלוש השפות. תמונות שנועדו לקישוט בלבד מוסתרות מקוראי מסך.
  • האתר בנוי קודם כל לטלפונים ומתאים את עצמו לגודל המסך, גם במסך צר של 360 פיקסלים.
  • כפתורים, וקישורים שעומדים בשורה משלהם, גדולים מספיק כדי ללחוץ עליהם בקלות גם באצבע. קישור שנמצא בתוך משפט הוא בגודל הטקסט.
  • בטופס ההזמנה לכל שדה יש כותרת ברורה. אם חסר פרט, מופיעה הודעה כתובה שמסבירה מה למלא, ובראש הטופס מופיעה רשימה של כל מה שחסר. כשמשהו בפרטים דורש תיאום, למשל מועד שבו אנחנו סגורים, מופיעה מתחת לשדה הערה כתובה ורגועה, שלא מונעת את השליחה.
  • האתר מכבד את ההגדרה "הפחתת תנועה" במכשיר. אין באתר תוכן מהבהב, ואין בו קול או וידאו שמתחילים לבד.
  • לא התקנו באתר "תוסף נגישות". האתר עצמו נבנה כך שיהיה נגיש, ואפשר להשתמש בכלים שכבר יש לכם במכשיר, כמו הגדלת תצוגה, קורא מסך וניגודיות גבוהה.

איך בדקנו

בכל שינוי בקוד האתר רצות בדיקות נגישות אוטומטיות (בכלי axe, לפי הנחיות WCAG ברמות A ו-AA) על העמודים המרכזיים, בדפדפן Chromium, שעליו מבוסס גם Google Chrome. בנוסף נבדק אוטומטית שכל עמוד מתאים לרוחב של טלפון, בשלוש השפות.

בדיקה ידנית עם קוראי מסך (כמו NVDA, VoiceOver ו-TalkBack) ובדפדפנים נוספים (Safari, Firefox ו-Edge) עוד לא נעשתה. נעדכן כאן כשהיא תיעשה.

מה עוד לא נגיש במלואו

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים באתר עדיין לא נגישים במלואם. אלה החלקים שאנחנו מכירים:

  • שליחת ההזמנה נעשית בוואטסאפ, שירות חיצוני שהנגישות שלו לא בשליטתנו. אם קשה לכם להשתמש בו, אפשר להזמין בטלפון.
  • כשתעודת הכשרות מוצגת בעמוד הכשרות, היא תמונה סרוקה, והטקסט שבתוכה לא זמין כטקסט. נוסח הכשרות עצמו כתוב בעמוד כטקסט רגיל.

מצאתם בעיה שלא מופיעה כאן? נשמח שתספרו לנו. פרטי הפנייה מופיעים בהמשך.

דרכים נוספות לקבל את השירות

אפשר לקבל את כל השירות גם בלי האתר: להתקשר אלינו בטלפון 054-848-1987 או לכתוב לנו בוואטסאפ, ונעזור לכם לבחור תפריט ולשלוח הזמנה.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שאתם צריכים מידע בדרך אחרת? אפשר לפנות אלינו.

איש או אשת הקשר לנגישות

טלפון
054-840-2155

אפשר לפנות גם לטלפון ולוואטסאפ של העסק:

טלפון
054-848-1987
וואטסאפ
וואטסאפ 054-584-0589
מייל
info@bracha-raba.co.il

כדי שנוכל לעזור מהר, כדאי לכתוב:

  • באיזה עמוד הייתה הבעיה (או הקישור אליו).
  • מה ניסיתם לעשות ומה קרה.
  • באיזה מכשיר ודפדפן השתמשתם, ובאיזו טכנולוגיה מסייעת, אם השתמשתם בה (למשל קורא מסך).

נחזור אליכם בהקדם האפשרי.